Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés par Kopik (ci-après le « Service ») ainsi que les droits et obligations des utilisateurs (ci-après l'« Utilisateur »).
Kopik est une application de pronostics sportifs à but social et ludique, portant sur les compétitions de football amateur en France. Les pronostics s'effectuent exclusivement avec une monnaie virtuelle interne — les Kops — qui n'est ni convertible en monnaie ayant cours légal, ni transférable entre comptes, ni remboursable.
Kopik n'est pas un opérateur de jeux d'argent et de hasard : le Service ne propose aucune mise en argent réel et aucun gain en argent réel. Il n'est donc pas soumis à l'agrément de l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ).
Acceptation des CGU
L'inscription au Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'Utilisateur est invité à les lire attentivement avant toute utilisation du Service.
Kopik se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les modifications substantielles seront notifiées à l'Utilisateur par email ou par une notification dans l'application au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service après ce délai vaut acceptation de la nouvelle version.
Création de compte
L'accès au Service nécessite la création d'un compte personnel. L'Utilisateur doit fournir des informations exactes, complètes et à jour, et s'engage à les maintenir actualisées.
Le compte peut être créé de deux manières :
- par email et mot de passe : un email de vérification est envoyé, le compte doit être vérifié avant toute connexion ;
- via un compte Apple ou Google (« connexion sociale ») : seuls l'identifiant du fournisseur et l'adresse email sont récupérés.
À l'inscription, l'Utilisateur déclare être une personne physique âgée de 18 ans ou plus. Le Service est destiné à un public majeur : bien qu'il ne comporte aucune mise en argent réel, il reproduit des mécaniques de pronostic.
Informations demandées :
Les Kops
Les Kops constituent la monnaie virtuelle interne du Service. Ils ne sont jamais vendus : aucun achat de Kops en argent réel n'est proposé. Ils s'obtiennent exclusivement en jouant :
- 100 Kops offerts à la création du compte ;
- la récompense de connexion quotidienne, croissante avec la série de jours consécutifs (10 Kops le premier jour, jusqu'à un plateau de 40 Kops par jour à partir du 7ᵉ jour) ;
- les gains de pronostics ;
- les gains de quiz.
Les Kops ne peuvent en aucun cas être convertis en argent, transférés à un autre Utilisateur, cédés, échangés hors de l'application ou remboursés. Ils n'ont aucune valeur patrimoniale et leur valeur d'usage est strictement limitée à l'application Kopik.
Modalités des pronostics
L'Utilisateur peut composer des tickets simples ou combinés sur les rencontres proposées par le Service. La mise minimale d'un ticket est de 10 Kops et ne peut excéder le solde disponible.
Les cotes sont calculées automatiquement par Kopik à partir d'un modèle de force des équipes (système Elo maison) et d'une marge appliquée par le Service. Elles peuvent évoluer jusqu'au coup d'envoi ; la cote retenue est celle enregistrée au moment de la validation du ticket.
Le résultat d'un pronostic est déterminé par le résultat officiel de la rencontre tel que publié par la fédération. En cas d'incohérence ou de litige sur un résultat, la donnée fédérale prévaut.
Un ticket validé est définitif et ne peut être annulé ni modifié. En cas de match annulé, reporté au-delà de la période de règlement ou non joué, la mise correspondante est restituée.
Cartes à collectionner et packs
Le Service propose une collection de cartes représentant les clubs de football amateur, obtenues en ouvrant des packs. Les packs s'obtiennent gratuitement (paliers de série de connexions, trophées débloqués) ou s'achètent dans la boutique en Kops uniquement — jamais en argent réel.
Le tirage des cartes contenues dans un pack est aléatoire et déterminé côté serveur. Les cartes obtenues n'ont aucune valeur marchande et ne peuvent être ni vendues, ni monnayées, ni cédées en dehors du système d'échange prévu par le Service (voir la section suivante).
La disparition d'un club des données fédérales, la mise à jour d'un écusson ou l'évolution du catalogue peuvent modifier la collection sans que cela ouvre droit à compensation.
Échanges de cartes entre joueurs
Le Service permet d'échanger des cartes avec d'autres Utilisateurs. L'échange est gratuit : il ne consomme aucun Kops et ne peut donner lieu à aucune contrepartie en argent ou en nature, sous peine de suspension du compte.
Règles applicables :
Quiz
Le Service propose des quiz thématiques sur le football, sans restriction aux seules compétitions amateurs. La participation est gratuite et ne consomme aucun Kops.
Chaque quiz ne peut être joué qu'une seule fois par compte, définitivement : les questions, les réponses et le gain sont validés côté serveur. Le gain dépend du nombre de bonnes réponses, dans la limite du gain maximal annoncé pour le quiz.
Les gains de quiz alimentent le solde de Kops mais n'entrent pas dans le calcul du classement.
Classement, amis et saisons
Le Service tient un classement global et des classements entre amis, calculés à partir des points de classement gagnés en pronostiquant. L'ajout d'un ami rend visible à celui-ci le pseudonyme, les statistiques de jeu publiques (paris terminés, doublons) et la position au classement. Le pseudonyme et la position figurent également dans le classement global, consultable par tous les Utilisateurs.
À la fin de chaque saison de championnat, les points de classement sont remis à zéro pour repartir à égalité. Le solde de Kops, les cartes et les trophées sont conservés.
Kopik se réserve le droit de retirer du classement, de recalculer ou de réinitialiser les points d'un compte dont l'activité laisse présumer une fraude ou l'exploitation d'un défaut du Service.
Intersaison
En dehors de la période de compétition (intersaison), certaines fonctionnalités liées au calendrier fédéral sont suspendues : proposition de rencontres, création de tickets, classement et suivi des favoris.
Les fonctionnalités indépendantes du calendrier restent accessibles pendant cette période, notamment les quiz, la collection de cartes et les trophées. La reprise s'effectue automatiquement au démarrage de la nouvelle saison.
Notifications
Le Service peut envoyer des notifications push : rappel de récompense quotidienne, règlement d'un ticket, demande d'ami et réponse à une demande, activité liée aux échanges de cartes, début et fin de saison de championnat. L'envoi suppose l'autorisation donnée au niveau du système d'exploitation.
L'Utilisateur peut retirer cette autorisation à tout moment depuis les réglages de son appareil ou de l'application ; le Service reste utilisable sans notifications. Les emails strictement nécessaires au fonctionnement du compte (vérification d'adresse, réinitialisation de mot de passe, information légale) sont envoyés indépendamment de ce choix.
Règles de bonne conduite
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service dans le respect des autres Utilisateurs et de la législation en vigueur. Sont notamment proscrits :
- l'utilisation de plusieurs comptes par une même personne ;
- tout comportement frauduleux, manipulatoire ou visant à fausser le classement ou les récompenses ;
- l'usurpation d'identité, y compris le choix d'un pseudonyme prêtant à confusion avec un club, un joueur ou un officiel ;
- la publication de contenu illégal, haineux, discriminatoire, injurieux ou commercial non autorisé, notamment dans le pseudonyme ;
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant le Service (textes, graphismes, interfaces, logos, marque Kopik, code source, base de données) sont la propriété exclusive de Kopik ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, adaptation ou extraction non autorisée est strictement interdite.
Les dénominations, écussons et couleurs des clubs présentés dans l'application sont la propriété de leurs ayants droit respectifs et sont utilisés à des fins d'information sur les compétitions. Kopik n'est ni affilié à, ni sponsorisé par, ni approuvé par une fédération, une ligue, un district ou un club.
Toute demande de retrait d'un élément protégé peut être adressée via le formulaire de contact du site.
Limitation de responsabilité
Kopik met tout en œuvre pour assurer un Service de qualité, mais ne saurait être tenu responsable des interruptions, indisponibilités ou pertes de données liées à un incident technique, à une opération de maintenance ou à la défaillance d'un tiers (hébergeur, plateforme de distribution, source de données sportives).
Les données sportives (calendriers, compositions, résultats, classements de championnat) proviennent de sources fédérales et sont fournies à titre informatif : Kopik ne garantit ni leur exactitude, ni leur exhaustivité, ni leur mise à jour immédiate. Un report, une inversion de rencontre ou une correction de résultat côté fédération peut modifier le règlement d'un ticket.
Le Service est fourni « en l'état ». Kopik ne garantit pas qu'il répondra aux attentes spécifiques de l'Utilisateur ni qu'il fonctionnera sans interruption sur l'ensemble des appareils et versions de systèmes d'exploitation.
Résiliation
L'Utilisateur peut à tout moment supprimer son compte depuis son profil, dans l'application. La suppression entraîne la perte définitive du solde de Kops, de la collection de cartes, des trophées, de l'historique de jeu et de la position au classement, sans contrepartie.
Kopik peut résilier un compte en cas de violation des présentes CGU, après notification préalable lorsque cela est possible, ou immédiatement en cas de fraude caractérisée.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, l'Utilisateur s'adresse en premier lieu au Service via le formulaire de contact du site, afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d'accord, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes relève de la compétence des tribunaux français, dans les conditions de droit commun.